Тариф эконом-класса uberх от такси убер

Что это такое

Такси Убер Uber

Однажды два предпринимателя не смогли вызвать такси, чтобы уехать домой. После этого они придумали приложение для вызова такси, которое решило проблемы большинства клиентов: долгое время ожидания машины и высокие тарифы.

Благодаря современным технологиям службе такси больше не нужно нанимать штат операторов, которые выполняют поиск свободного автомобиля и связывают его с клиентом. Это делается автоматически в приложении.

В результате таксистом может стать любой человек, который зарегистрирован в системе. Он запускает приложение и выезжает на работу. Водитель может работать в любое удобное время — в будни, по выходным, по вечерам после основной работы.

Для пассажира тоже есть очевидные преимущества: не нужно звонить в несколько служб, ждать, пока освободится машина, долго стоять на улице. Достаточно оформить заказ в приложении и выйти к подъезду, когда придет сообщение о готовности авто.

Убер Блэк имеет четки требования к автомобилям: к клиенту приедет седан бизнес-класса не старше 7 лет. Соответственно, тариф на такую поездку будет повышен. Если пассажир не хочет переплачивать, он может заказать машину экономкласса, это обойдется дешевле.

Пользователи любят такси Uber за оперативность и быструю работу службы поддержки. Все возникшие вопросы можно решить в течение нескольких минут. В результате довольными остаются и клиенты, и водители.

Uber Select vs Uber Black

The vehicle list is much shorter for Uber Black.

Also, as you may have guessed, the vehicles must actually be black with black leather interior that is in great condition. Therefore, the experience should be more consistent with Uber Black versus Uber Select and will align more with traditional limo service.

Here is a list of all of the vehicles available for Uber Black:

• Audi – A6, A8, A8L
• BMW – 5-series, 7-series
• Cadillac – CT6, XTS, Escalade, Escalade ESV
• Chevrolet – Tahoe, Suburban
• Ford – Expedition Platinum, Expedition Platinum MAX (model year 2018 and above only)
• Genesis – G90
• GMC – Yukon, Yukon Denali, Yukon XL, Yukon XL Denali
• Infiniti – QX56, QX80
• Lexus – LS, GS, GX, LX
• Lincoln – Continental, MKT, Navigator
• Maserati – Quattroporte
• Mercedes-Benz – E-Class, S-Class, GL-Class, GLE-Class, GLS-Class
• Tesla – Model S, Model X
• Volvo – S90, XC90
• *Note – All vehicles must have a black exterior and black leather interior in excellent condition.

As you can tell there is some overlap with the Uber Select list. However, many of these models are more luxurious and more expensive. For example, the 2019 Ford Expedition Max Platinum has an MSRP from $76,060, which is much higher than the standard Expedition.

And it’s not just about the more luxurious vehicles, Uber Black drivers also have to meet the following requirements:

• Keep a star rating of 4.85 or higher
• 5-year-old vehicle or newer
• Commercial insurance
• Limo license
• Black exterior and black leather interior
• Seats for at least 4 riders in addition to the driver

So an Uber Black driver is going to be much more qualified since they have to have a higher rating not to mention the limo license. The higher rating qualification is nice but there are several advantages of having someone with a limo license driving you around.

First, these drivers usually have to perform a test at the DMV. Although it is not necessarily a driving test the fact that they have to go through a written test shows you that they have commitment to their career as a driver and are probably less likely to take the job less seriously since they have more invested.

Also, typically divers have trouble getting those limo licenses if they have a bad driving record, so you can feel like you’re in good hands. And if they are driving to and from the airport they might have to be subject to additional screening such as criminal background checks and fingerprinting. So your odds of dealing with a shady driver go down substantially when using Uber Black.

And finally, if you ever have to deal with the dreaded experience of losing something in an Uber ride, you might have more faith in the Uber Black drivers to return your items. (Read how Uber Lost and Found works here.)

Therefore if you want that true luxury transfer service for yourself or for someone else then Black is likely going to be a better choice than Select. 

Photo by SoulRider via Flickr.

Порядок работы Убер в России сейчас

Теперь разберём, как устроена работа совместного сервиса Uber Россия и Яндекс Такси. Международные сервисы Uber для использования пассажирами и водителями на территории России недоступны. К таким программам относятся — приложения Uber (для пассажиров) и Uber Driver (для водителей), с указанным издателем Uber Technologies, Inc.

Официальное рабочее обозначение продуктов американского агрегатора в России — Uber Russia. Сайт для пользователей и водителей: support-uber.com (все контакты Убер в России). Здесь можно скачать приложения для заказа машин и приёма заказов. На ресурсе дополнительно размещена информация по тарифам и партнёрам, а также есть служба поддержки, где приведены сведения по распространённым проблемам.

Пользователи могут оформлять заказ машины по тарифам Убер через специальное приложение Uber Russia от издателя Yandex LLC и Yandex Apps. Программа доступна для скачивания на устройства с ОС.

В чём же заключаются правила работы Убер для водителей? В работе Убер все аспекты подведены под стандарты Яндекс Такси. Это касается следующих моментов:

требования к водителям и авто;

порядок подключения;

Подключение водителя происходит через создание профиля в приложении Яндекс Про (бывший Таксометр). В 2020 году запущено приложение Uber Driver Russia. Оно обозначено как дополнение к Яндекс Про. Приложение Убер Драйвер Россия доступно для скачивания на устройства с ОС Android.

Все приложения Убер сведены в единую экосистему Яндекс. Как это устроено на практике? Все заказы поступают в единую базу, распределение также происходит по всем приложениям. Водитель в Яндекс Про может получить заказ из Убер Россия, а таксист с Uber Driver Russia без проблем примет заявку от пользователя, сделавшего заказ через Яндекс Go (новая платформа, объединяющая заказ такси, доставку и т. д.). Такая совместимость обеспечивается унификацией, стандартов и ценовых предложений, а также тарифов:

Эконом соответствует UberХ,

Комфорт — Select и т. д.

Отдельного разбора заслуживает брендирование. Агрегаторы при создании единого сервиса сохранили право параллельно и свободно использовать фирменный стиль Убер и Яндекс Такси на автомобилях. Это было сделано с целью сохранения привычного положения дел, как для водителей, так и для пассажиров. Многие таксисты привыкли работать, а пассажиры привыкли ездить, на машинах с оклейкой Убер. Ещё один момент — брендирование Uber в регионах менее яркое и броское. В остальных моментах брендирование не имеет отличий — оба варианта дают водителям преимущества при распределении заказов.

Это касается многих аспектов работы. Если Убер подведён под стандарты международной корпорации, то Убер Россия подстроена под единые стандарты с Яндекс Такси. Это касается тарифов, расценок, функционала приложений, порядка подключения, требований и т. д. Но некоторая разница все-таки есть.

1

Классы машин в Убер

В Uber существует разделение машин на классы. Сущность такой дифференциации состоит в том, что пассажир самостоятельно может указать класс автомобиля, который будет ему подан.

Класс машины определяет, на каком тарифе такси будет работать водитель. Чем выше класс — тем выше и категория владельца, а значит, и его доход.

Самые популярные категории, а также список авто для работы в Убер:

• Убер Х — комфортабельные седаны для ежедневных поездок. Марки: Skoda Octavia, Kia Rio, Volkswagen Polo, Toyota Corolla и подобные им модели.
• Убер Select — промежуточная категория между эконом и премиум. Сюда попадают комфортные, надежные машины. Марки: Ford Mondeo, Hyundai Sonata, Kia Sportage, Mazda, Mitsubishi Outlander, Mitsubishi Pajero, Nissan Murano, Nissan Qashqai, Volkswagen Touareg и др.
• Убер Black — это категория бизнес-класса. На вызов к клиенту приезжает водитель, одетый в костюм, на машине следующих марок: Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 Series, Jaguar XF и подобных. Часто транспортные средства этой категории берут для того, чтобы произвести впечатление.
• Убер Kids — отдельное направление, которое позволяет клиентам вызвать машину с креслом для перевозки детей. Функция доступна в машинах любого из перечисленных выше классов.

Uber X

Несмотря на то что это самый экономичный тариф агрегатора, к транспортным средствам все же предъявляется целый ряд требований. Для того чтобы получить разрешение подключиться к Uber X, он должен подходить по следующим пунктам:

• иметь 4 двери;
• быть в идеальном состоянии;
• не допускается наличие дефектов во внешнем виде или отделке салона;
• не должно быть никакой рекламы, символики, наклеек;
• год выпуска — не ранее 2007;
• обязательно наличие лицензии на осуществление таксомоторной деятельности в регионе.

Наиболее популярные марки в категории Uber Х — Форд Фокус, Киа Рио, Хёндай Солярис.

Автомобиль должен быть иностранного производства, однако допускаются к работе и отечественные машины (в зависимости от региона работы).

К цвету машин никаких требований в этой категории нет.

Uber Select

К этой категории относится любой автомобиль, принадлежащий к комфортному сегменту. Так, отечественные новинки Lada Vesta и Lada X-ray в полной мере подходят под эти требования.

Основные условия для подключения к Uber Select:

• возраст — не старше 3–5 лет (зависит от модели);
• идеальное состояние транспортного средства как техническое, так и внешнее, требуется документальное подтверждение;
• не допускается наличие наклеек и шашечек на автомобиле.

Популярные марки этой категории — Skoda Octavia, Toyota Camry, Nissan Teana, Ford Mondeo/Galaxy/Focus, Hyundai i40.

Если водитель намерен сотрудничать с агрегатором, минуя посредников в лице таксопарков, — он должен будет предъявить свидетельство о регистрации юридического лица — ИП или ООО.

Uber Black

Автомобили для Uber Black отбираются по 7 параметрам:

• возраст машины;
• техническое состояние и внешний вид;
• марка;
• класс;
• сегмент;
• кузов;
• цвет.

Требования к автомобилям в этой категории жесткие. Транспортное средство должно быть не старше 7 лет, а внешний вид идеальным. Не допускаются никакие технические или косметические недостатки.

Наиболее подходящие марки машин — Мерседес Е-класс, БМВ 7, Ягуар XF, Ауди А6, А8.

Водители машин этого класса имеют доступ ко всем трем категориям заказов.

Uber Kids

Сервис Uber Kids — опция, позволяющая заказать машину со специальным детским удерживающим устройством. Вызвать машину, в которой будет детское кресло, можно в любой категории.

Для участия в программе Uber Kids в машине может быть установлено детское кресло или бустер (кресло без спинки):

• Для детей от трех лет и весом от 15 кг используются кресла-трансформеры.
• Для детей от 6 лет и весом от 22 кг — бустеры.

Детское кресло или бустер, установленные в автомобиле Uber, должны быть технически исправными и чистыми.

Условия тарифов комфорт-класса в Uber

Тариф Uber Select дает клиентам надлежащий уровень комфорта. Стандарты качества в тарифе выше, чем в Убер Х.

Убер Селект и Убер Селект+ выдвигают дополнительные требования к водителю:

• вежливость;
• опрятный внешний вид;
• рекомендации по одежде (верх — кардиган, футболка-поло, джемпер, рубашка, низ — джинсы или брюки).

В чем разница Uber Select и Uber Select Plus в требованиях к автомобилю видно из таблицы.

Важно знать
В стоимости тарифов Uber Select и Uber Select Plus есть небольшая разница.

Оплата в Uber

Вся оплата производится сервисом Uber в автоматическом режиме в зависимости от способов платежа: кредитная либо дебетовая карта, система PayPal или прочие доступные в месте проживания.

Что касается чаевых для водителей, то они не обязательны, но от этого вряд ли кто откажется. В странах Запада не дать чаевые – это признак дурного тона. Данное процентное вознаграждение не включено в стоимость всех опций Uber, за исключением Uber TAXI.

Что касается чаевых, то в сервисе Uber в Москве или в любом другом крупном городе данное вознаграждение является не только щедростью, но хорошо преподносит клиента водителю. Их порог можно изменить самостоятельно. По умолчанию это 20% от цены заказа. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел «Оплата». Здесь и можно установить желаемое значение процента.

УБЕР: как это работает?

Для того чтобы вы могли воспользоваться сервисом UBER, Вам нужно скачать одноимённое приложение на свой смартфон. После установки и простой регистрации, которая не займёт много времени, вы без проблем сможете вызвать автомобиль точно так же, как и в обычном такси.

После получения заявки система произведёт поиск среди авто, которые были зарегистрированы в ней их хозяевами, отберёт все свободные и выберет среди них ближайшее к вам. Затем будет произведено согласование с водителем (ему предложат одобрить или отклонит заказ), вы будете «соединены» в приложении, вам станут доступными наблюдение за передвижением машины и чат с водителем.

Такая «связь» будет доступна до окончания заказа и его оплаты.

Вы можете оплатить заказ исключительно безналичным способом

Важное отличие и преимущество сервиса UBER заключается в том, что цена на услуги такси через приложение обычно ниже коммерческих предложений от отдельных фирм. Именно поэтому во всём мире клиенты встречают УБЕР с большим воодушевлением

if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’){__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-commercialdriverhq_com-portrait-2-0’)};UberSELECT Service

• Model year must be 7 years (2011 model year) or newer
• 4-door luxury sedan
• Leather or vinyl interior with no tears
• Seat at least 4 passengers in addition to the driver
• Working windows and air conditioning
• No full-sized vans or trucks
• No taxi cabs, government cars, or commercially marked vehicles

Note: you must have completed more than 100 trips with Uber and have over a 4.7 rating to qualify for UberSELECT.

• Acura: CSX, ILX, MDX, RDX, RL, TL, TLX, TSX, ZDX, RLX
• Audi: All models
• Bentley: All models
• BMW: 3-series, 5-series, 7-series, M3, M5, X1, X3, X4, X5, X6
• Cadillac: All models
• Chevrolet: Suburban, Tahoe
• Chrysler: 300
• Ford: Expedition, Explorer
• GMC: Yukon, Yukon XL
• Honda: Pilot
• Hummer: All Models
• Hyundai: Equus, Genesis
• Infiniti: EX, FX, G Sedan, I, JX, M, Q45, Q50, Q60, Q70, QX4, QX50, QX56, QX60, QX70, QX80
• Jaguar: All models
• Kia: K900
• Land Rover: All models
• Lexus: All models
• Lincoln: Aviator, Blackwood, Continental ,LS, MKC, MKS, MKT, MKX ,MKZ, Mark, Navigator ,Town Car, Zephyr
• Maserati: All models
• Maybach: All models
• Mazda: CX-9
• Mercedes-Benz: All models
• Mitsubishi: ASX, Airtrek, Endeavor, Galant, Grunder, Lancer, Montero, Nativa, Outlander, Pajero, RVR
• Nissan: Maxima, Pathfinder, Qashqai, Rogue
• Porsche: All models
• Saab: 9-4X, 9-7X, Sport, Vector
• Tesla: All models
• Toyota: 4Runner, Avalon, Highlander, Sequoia
• Volkswagen: CC, Toureg
• Volvo: 850, C30, C70, S40, S60, S70, S80, V40, V50, V60, V70, XC60, XC70, XC90

Sign up to drive for Uber now!

Услуги

С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем (такси) и отслеживает её перемещение к указанной точке, оплата производится с помощью данных банковской карты или наличными.

Приложение Uber насчитывает около двух десятков различных вариантов такси, сервисов совместных поездок и сервисов доставки. В разных странах представлен свой набор услуг. Например, Family Profile — подключение родителями своих детей (подростков до 18 лет) с возможностью слежения за их маршрутом при пользовании Uber. А также:

• UberX — стандартное такси экономкласса
• UberBlack — такси представительского класса с более дорогими машинами
• UberSelect — такси бизнес-класса (среднее между эконом и представительским классом)
• UberPop — такси экономкласса с водителем без лицензии на такси
• UberPool — стандартное такси с подбором по маршруту нескольких попутчиков и разделением между ними стоимости («мини-маршрутка»)
• UberStart — самый дешёвый вариант (дешевле UberX), допускаются машины 10—15 лет
• UberSUV — поездки на вместительном автомобиле премиум-класса с профессиональным водителем
• UberXL — поездки на вместительном автомобиле экономкласса с профессиональным водителем (до 6 пассажиров)
• UberMOTO — поездки на двухместных мопедах на заднем сиденье
• UberWAV — перевозка людей на инвалидных колясках
• UberPIZZA — доставка пиццы
• UberPET — перевозка животных
• UberKIDS — перевозка детей от 3 лет (от 15 кг). В Москве можно вызвать находясь только в пределах МКАД.
• UberEXEC
• UberLUX
• UberTAXI
• UberEATS — сервис заказа еды на дом
• UberBoat — сервис вызова персонального водного транспорта (доступен в Турции)
• UberTrip — сервис аренды автомобиля на 5 часов и более — фиксированный тариф за 5 часов (доступен в Индонезии (о. Бали)
• Micromobility  — автономные самокаты и велосипеды, которые смогут сами поехать на зарядку или в оптимальные локации.

Летом 2017 года компания Uber начала тестирование нового сервиса Uber Health. С его помощью медучреждения смогут заказывать такси для перевозки пациентов.Сервис запустили совместно с медицинскими, опекунскими и страховыми компаниями. Председатель нового подразделения Uber Крис Вебер рассказал, что цель сервиса — снизить количество сорванных визитов к врачу.

Есть ли разница в тарифах Uber и Яндекс

Несмотря на то что два сервиса объединились, люди продолжают использовать разные приложения. Поэтому споры, что лучше Яндекс Такси или Убер, по-прежнему актуальны. Клиенты оценивают сервисы по тарифам, машинам и стоимости поездки. Теперь автомобили такси двух агрегаторов попадают под общий классификатор отечественного сервиса, и машины по выбранному тарифу будут строго соответствовать его требованиям. Даже на тарифе Эконом или Uber X теперь не приедет старенькая отечественная машина.

Это интересно!
В минимальную стоимость поездки по тарифу Uber X входит 5 км и 4 минуты, а Эконом Яндекса включает 3 км и 5 минут. Не смотря на одинаковую стоимость подачи по базовым тарифам, дешевле для клиента так и остается Убер.

Сравним несколько тарифов по параметрам расчета цен для Москвы.

Бонусы:

Коэффициенты и бонусы

Кроме оплаты проезда, полученной от клиента (она складывается из стоимости подачи машины, километража и длительности поездки), водители Убер такси могут получать дополнительные бонусы и надбавочные коэффициенты от компании. Убер использует 3 основные системы поощрения и мотивации водителей.

Гарантированный пик

Даже в условиях низкого спроса на услуги такси водитель имеет возможность получить свой гарантированный пик, представляющий собой множитель, на который увеличивается выручка таксиста и зависит от времени, дня недели и местоположения машины.

Совет! Система подскажет, когда выгоднее выходить на линию и где лучше работать в этот момент, чтобы заработать больше, так как гарантированный коэффициент меняется в зависимости от района.

Для того чтобы узнать, какие надбавки действуют на этой неделе в определенных районах города, водителю достаточно воспользоваться приложением «Убер Драйвер». Во вкладке «Доходы» при открытии раздела «Промоакции» можно увидеть актуальные гарантированные коэффициенты.

Сразу после доставки клиента в пункт назначения, в мобильном приложении на вкладке «Подробности поездки» появляется графа «Гарантированный пик», где указано, на какой коэффициент было умножено вознаграждение водителя за выполненный заказ.

Бонусная цель

Еженедельно Убер устанавливает для своих водителей бонусные цели – количество поездок, которые нужно совершить в течение недели. При достижении целевого показателя таксист получает бонус – фиксированную сумму, определенную для рабочей недели.

Таким образом Убер мотивирует своих сотрудников брать заказы даже на короткие расстояния, а значит, менее оплачиваемые. Ведь получая меньше денег за быструю поездку, водитель все равно приближается к целевому недельному показателю и может рассчитывать на бонус.

Узнать целевой показатель на текущую неделю можно в мобильном приложении «Убер Драйвер», на вкладке «Промоакции». И также в личном кабинете сотрудника в графе «Бонусная цель» отображается количество поездок, которые осталось совершить для выполнения бонусного плана. Возможность увидеть остаток дополнительно мотивирует водителей.

Важно! Условия бонусной системы пересматриваются еженедельно. В воскресенье в мобильном приложении можно увидеть цель на следующую неделю

Увеличение тарифа после 15 километра

До введения надбавочного коэффициента для дальних поездок, исполнители неохотно брали такие заказы, потому что с учетом обратного пути без пассажира, выгода таксиста от поездки стремилась к нулю. Поэтому компанией Убер было принято решение поощрять своих сотрудников, выполняющих дальние заказы.

Если до пункта назначения более 15 километров, тарификация поездки меняется. Стоимость подачи автомобиля и цена за минуту остается неизменной, но плата за каждый километр пути увеличивается более, чем в два раза.

Важно! коэффициент за поездку дальше 15 километров применяется только в отдельных частях региона, для уточнения необходимо обратиться в справочную службу Убер Такси. С учетом повышающего коэффициента, водителям стало выгодно брать заказы на большие расстояния

Пассажиры тоже в выигрыше, потому что увеличилось количество таксистов, готовых отвезти их в отдаленные районы

С учетом повышающего коэффициента, водителям стало выгодно брать заказы на большие расстояния. Пассажиры тоже в выигрыше, потому что увеличилось количество таксистов, готовых отвезти их в отдаленные районы.

Если знать об особенностях тарифов Убер для водителей и разбираться в системе бонусов и поощрений, можно составить свой рабочий график таким образом, чтобы потратив столько же времени на поездки, заработать больше. А если еще учесть, что Убер не запрещает своим сотрудникам работать с другими сервисами такси, вполне реально выйти на доход, по крайней мере, в два-три раза превышающий среднюю зарплату по региону.

Стандарты Uber для автомобилей

Кроме законодательных требований к машине, дополнительные условия к транспортному средству предъявляет и Убер.

Общие требования к автомобилю Uber:

• модели, имеющие 4 двери или более;
• соответствие установленной границе по дате производства, которая указана в ПТС;
• среднерыночная стоимость не должна быть ниже установленной агрегатором, цена определяется по данным Авто.ру за последние полгода.

Окончательное решение о соответствии требованиям Uber принимается по каждому конкретному транспортному средству индивидуально при подключении к сервису.

Отдельным аспектом внешнего вида машин, влияющим на доступ к работе через Убер, является оклейка и брендирование. В Uber транспортное средство может быть оклеено элементами брендирования, которые установлены стандартами сервиса. На машине не должно быть посторонних наклеек и рекламных баннеров. Дополнительные требования по наличию или отсутствию оклейки устанавливаются также к конкретным тарифам.

Пример оклейки и брендирования