Как получить выплату по осаго от вск при дтп
Содержание:
- Как быть, если не знаешь номер дела
- Как узнать номер дела по страховому случаю в «Росгосстах»
- Что такое выплатное дело РСА
- Перед тем как проверять
- Сроки урегулирования убытков
- В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО
- Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах?
- В каких случаях возможен отказ в компенсационной выплате?
- На всякий случай
- Документы
- Причины отказа в выплатах
- Данные о автомобиле по полису Согаз
- Статус выплатного дела альфастрахование
- Сроки выплаты компенсации
- Официальный сайт АИС РСА
Как быть, если не знаешь номер дела
Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП. Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.
Проверить статус дела вы также можете через форму на нашем сайте – она идентична таковой на сайте союза автостраховщиков. Все вводимые персональные данные надежно защищены алгоритмами шифрования.
Вы можете проверить на какой стадии находится рассмотрение вашего страхового случая.
- зарегистрирован – страховая компания уведомлена о факте наступления страхового события и ожидает поступления заявления;
- получено – ваши документы получены и, при корректном заполнении и комплектации пакета документов, они будут переданы в экспертизу;
- в экспертизе – ваши документы по страховому случаю получены и находятся на рассмотрении экспертов;
- запрос – пакет документов был неполон или некорректно заполнен, вам был направлен запрос (подробнее в графе «Комментарий»);
- рассмотрено – денежные средства будут в ближайшее время перечислены на указанный в заявлении счет;
- закрыт без оплаты – сумма выплаты не превышает франшизу;
- отказ – ваш случай не признан страховым, на адрес, указанный в заявлении, направлено письмо с объяснением решения.
Прямые номера Сервисного центра: +7 (495) 644-43-45; +(420) 221-860-620.
В некоторых ситуациях автовладелец, имеющий действующую страховку ОСАГО не может получить полагающиеся ему выплаты при наступлении страхового случая. Причиной этому чаще всего становятся проблемы в работе компании-страховщика.
В подобных ситуациях потерпевший вправе обратиться за компенсационными выплатами непосредственно в Союз автостраховщиков РФ. Статус выплатного дела РСА можно узнать несколькими способами, речь о которых пойдёт ниже.
Как узнать номер дела по страховому случаю в «Росгосстах»
Узнать ход расследования и компенсации по номеру дела на сайте «Росгосстрах» можно несколькими способами. Застрахованный гражданин вправе выбрать тот, который кажется ему наиболее эффективным исходя из своих возможностей, характера и образа жизни.
Чтобы узнать и отследить дело в «Росгосстрах», можно воспользоваться следующими вариантами:
- В офисе или специализированном центре урегулирования убытков. Все точки компании подключены к единой базе данных, поэтому с получением нужной информации проблем не возникает. Однако, нужно быть готовым к длительному ожиданию, так как загруженность сотрудников очень большая.
- Звонок на контактный телефон компании. Так, получить полную информацию не получится, так как у оператора нет возможности гарантированно идентифицировать клиента. В лучшем случае удастся узнать только номер дела.
- На официальном сайте. Тут все проще и быстрее, так как сервис продуман до мелочей и рассчитан на обычных пользователей. Можно узнать выплаты по номеру дела. «Росгосстрах» выплачивает всю сумму сразу.
На официальном сайте
Узнать в «Росгосстрах» о размере суммы выплаты по номеру дела можно на официальном портале компании www.rgs.ru. Это несложно и намного быстрее, чем в центре или по телефону.
Алгоритм действий следующий:
- Активировать сайт, убедиться, что это не двойник. Изучить условия и правила пользования.
- Перейти в раздел «Страхование», найти строку о статусе дела.
- Заполнить открывшиеся окна. Они стандартные — паспортные данные, номер полиса, проверочный код.
- После проверки отправить информацию и дождаться ответа системы.
- Открыть дело и ознакомится с предоставленными сведениями. В зависимости от стадии продвижения процесса это может быть краткий отчет, список необходимых документов или уже готовый вердикт в назначенной для перечисления суммой компенсации.
Личный кабинет
Личный кабинет может быть только у клиентов компании, однако редко кто пользуется этой услугой. Чтобы его завести, нужно зарегистрироваться, а потом пройти по ссылкам до нужного раздела. Затем следует его заполнить и загрузить данные в систему. Когда авторизация будет закончена, откроется расширенное меню всей информации, которая касается пользователя. Ничего дополнительно заполнять не потребуется, все сведения подтянутся автоматически.
Впоследствии проверять информацию в «Росгосстрах» можно в любое время, достаточно только ввести пароль. Кроме пользователя к ней имеет доступ только сотрудники компании, отвечающие за ведение дела.
Мобильное приложение
Дополнительно к функциональному порталу технический отдел компании разработал и внедрил удобное и функциональное мобильное приложение для планшетов и смартфонов. Оно бесплатное, скачать программу можно на любой доступной платформе.
Приложение открывает массу возможностей:
- сведения о заключенных договорах;
- информация о взносах и задолженностях;
- порядок заключения новых и продления старых соглашений;
- оперативная передача информации в компанию о страховых случаях, в том числе фото и видео файлы;
- изучение состояния дела об урегулировании.
Что такое выплатное дело РСА
Выплатное дело открывается РСА по конкретному страховому случаю, когда компания-страхователь не может произвести компенсационную выплату. Процедура открытия выплатного дела регламентирована соответствующими законодательными нормативами и внутренними нормами Союза. Прежде всего, необходимо произвести сбор документов, определённых условиями страхового договора, и подтверждающих наступления страхового случая.
Далее следует предоставить сотрудникам РСА доказательства невозможности получения компенсации от своей страховой фирмы. На основании предоставленных данных, открывается страховое выплатное дело, которому присваивается индивидуальный номер.
После детального рассмотрения всех обстоятельств происшествия, определения размера ущерба и выяснения причин невозможности получения денег с компании-страховщика, Союз автостраховщиков производит компенсационные платежи из средств собственного фонда. Данный компенсационный фонд формируется за счёт денежных взносов всех фирм-автостраховщиков, производимых с каждого проданного полиса.
Перед тем как проверять
Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды. Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много.
Порядок действий для получения выплат:
- рассмотрение документов – до 20 дней, за исключением выходных и праздников;
- уведомление о решении осуществляется на электронную почту либо посредством СМС. Независимо от используемого способа клиенту обязательно сообщают номер дела, для получения данных, касательно выплат по возмещению ущерба.
Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями:
- в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много;
- позвонив в колл-центр. Сумму выплат здесь узнать не удастся;
- на сайт. Размер компенсации даже таким методом узнать не удастся.
Важно! Данные статуса, независимо можно узнать только после рассмотрения пакета документов
Сроки урегулирования убытков
20 дней с момента регистрации заявления у страховщика.
Именно такой срок закреплён в ч. 21 ст. 12 ФЗ №40 «Об ОСАГО». За этот период Страховой Дом «ВСК» определяет, перечислять ли страховую выплату потерпевшему в ДТП.
Мнение эксперта
Наталья Волкова
Страховой эксперт
Калькулятор ОСАГО
Отсчёт времени ведётся с момента вручения заявления и документов страховщику. В эти 20 дней не входят нерабочие праздничные дни. То есть речь идёт именно о праздниках, а не о выходных. Суббота и воскресенье в расчёт не берутся. Например, если клиент подал заявление 12 февраля 2021 года, а 21-23 февраля – официальные нерабочие праздничные дни, то срок ожидания ответа от страховщика составит не 20, а 23 дня – 4 марта 2021 года клиент должен получить уведомление.
20-дневный срок истёк, а решение вы не узнали? Обратитесь в ВСК «Страхование» и узнайте о причине задержки. Если причина неубедительная, можно подать заявление на получение неустойки с СК – размер пени составляет 1% от суммы возмещения за каждый день просрочки.
В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО
Изначальный вариант ФЗ №40 об обязательном страховании автогражданской ответственности, предусматривал получение компенсации только от фирмы, с которой автовладелец заключил договор. На деле же подобная ситуация часто оборачивалась проблемами: граждане не могли получить страховые компенсации. Возникали подобные ситуации при прекращении страховой фирмой своей деятельности.
В результате, правительство РФ было вынуждено внести изменения в ФЗ №40. Согласно внесённым дополнениям, при закрытии фирмы-страховщика, обязанность производить платежи её клиентам вменялась в обязанность РСА. Для этих целей был создан специальный компенсационный фонд, куда все автостраховщики обязаны отчислять процент с продаж полисов ОСАГО.
Основными условиями, при которых застрахованное лицо вправе обратиться за выплатой в РСА, определены:
- Банкротство или отзыв лицензии у страховой компании, с которой гражданин заключил договор.
- Виновник автомобильной аварии скрылся с места происшествия, и установить его личность не удалось.
- Виновник ДТП не имеет действующего полиса ОСАГО.
Получить выплаты из фонда Союза автостраховщиков допускается для компенсации:
- Ущерба, нанесённого в ДТП имуществу гражданина.
- Вреда, причинённого жизни и здоровью человека.
Внимание! Отказ страховой компании от выплат по мотивам не подпадания произошедшего ДТП под страховой случай, не является причиной для обращения за компенсацией в РСА. Страховое дело открывается Союзом лишь при объективной невозможности фирмы-страховщика исполнить договор.
Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах?
Рассмотрим, как проверить статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрах через интернет и сэкономить личное время.
Процедура проверки:
- Зайти на официальный портал. Первым делом потребуется посетить сайт страховой организации. Получить достоверные сведения можно исключительно на нем.
- Запрос сведений. Для получения отчета следует посетить раздел «Страхование» — «Страховой случай» — «Узнать статус дела».
- Указать нужные данные. Далее предстоит указать фамилию пострадавшего, номер, который присвоил с заявлением страховщик. После можно кликнуть «Узнать статус».
- Получение информации. Это последний этап проверки, на котором на экране появится статус рассмотрения вашего обращения.
Если средства еще не отправлены, но принято положительное решение, то появится надпись: По вашему выплатному делу принято положительное решение, ожидайте перечисления средств.
Если принято отрицательное решение, будет написано, что в перечислении денег отказано. Причину можно будет уточнить только у страховщика лично, предоставив паспорт.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Проверка статуса РГС потребуется, когда держатель полиса ОСАГО или КАСКО становится участником ДТП и подает документы на выплату страховки. С помощью онлайн-сервиса гражданин сможет легко отследить выплату денежных средств за причинный ущерб, которые ему полагается по закону.
Когда наступает страховой случай, каждого автовладельца заботит главный вопрос – получит ли он страховую компенсацию.
Онлайн-сервис помогает ускорить этот процесс и держать руку на пульсе. Росгосстрах создала универсальный сервис, где можно проверить статус выплатного дела. Он является информационно удобным и доступным в любое время всем пользователям.
Чтобы узнать статус РГС определенного дела, достаточно иметь доступ в интернет.
- Гражданин заходит на сайт фирмы.
- Проходит быструю регистрацию. Если человек оформлял себе полис через интернет, то его данные уже там будут.
- Заходит в личный кабинет и отслеживает необходимую информацию в режиме реального времени.
Эта уникальная возможность, которая не только удобна и экономит время, но и открывает доступ к дополнительной информации. Этот сервис в разы увеличивает качество обслуживания населения, дает возможность регулировать убытки и упрощает процедуру в целом.
Чтобы узнать статус дела, вводятся личные данные автовладельца.
Подобный сервис стал актуальным в связи с упрощением подачи заявления и перечня необходимых документов, а так же снижению требований к ним.
В каких случаях возможен отказ в компенсационной выплате?
Законные основания для отказа в КВ со стороны РСА аналогичны условиям, установленным для СК:
- Просрочка подачи заявления.
- Ущерб получен при обучении вождению, на соревнованиях и в других Экстремальных для автомобиля условиях.
- Неправильная эксплуатация автомобиля, в т.ч. чрезмерная перегрузка ТС.
- Алкогольное или наркотическое опьянение водителя.
- Отсутствие водительских прав или вождение лицом, на которое не распространяется действие полиса ОСАГО.
- Мошеннические действия пострадавшего, умышленные повреждения с целью получения КВ.
- Проведение ремонта ТС до работы эксперта.
Помимо указанных общих правил РСА может отказать в возмещении ущерба, нанесенного имуществу или транспортному средству по следующим причинам:
- отсутствие данных о договоре страхования с виновником ДТП в реестре обанкротившейся СК;
- прекращение действия договора ОСАГО до момента ликвидации СК.
Отказ РСА от КВ может быть оспорен в судебном порядке.
На всякий случай
- В документах компетентных органов должна быть отражена: информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер);
- дата и место произошедшего события;
- перечень полученных повреждений.
Страховщик может сокращать перечень необходимых документов, предоставляемых Страхователем, а также запрашивать иные документы необходимые для выяснения обстоятельств наступления или величины причиненного ущерба и/или вреда.
До осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.
- при наступлении события, незамедлительно сообщите о случившемся в компетентные органы: Со стационарного телефона: 01 – МЧС, Пожарная охрана
- 02 – ГИБДД, ОВД
- 03 – Служба скорой помощи
С мобильного телефона:
- 112 — для абонентов МТС
112, 911 — для абонентов Билайн
112, 020 – для абонентов Мегафона
(495) 937-99-11 – через Службу спасения
обратитесь в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1, для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации по необходимому комплекту документов и дальнейшим действиям
не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
- информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
дата и место произошедшего события
перечень полученных повреждений
информация о причинах события и/или виновных лицах
до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.
- В документах компетентных органов должна быть отражена: информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер);
- дата и место произошедшего события;
- перечень полученных повреждений.
Страховщик может сокращать перечень необходимых документов, предоставляемых Страхователем, а также запрашивать иные документы необходимые для выяснения обстоятельств наступления или величины причиненного ущерба и/или вреда.
До осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.
- при наступлении события, незамедлительно сообщите о случившемся в компетентные органы: Со стационарного телефона: 01 – МЧС, Пожарная охрана
- 02 – ГИБДД, ОВД
- 03 – Служба скорой помощи
С мобильного телефона:
- 112 — для абонентов МТС
112, 911 — для абонентов Билайн
112, 020 – для абонентов Мегафона
(495) 937-99-11 – через Службу спасения
обратитесь в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1, для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации по необходимому комплекту документов и дальнейшим действиям
не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
- информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
дата и место произошедшего события
перечень полученных повреждений
информация о причинах события и/или виновных лицах
до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.
Документы
- Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
- Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
- Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
- Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
- В случае если Страхователь не является собственником ТС — Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
- Страховой полис, дополнительные соглашения к полису (желательно).
- Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
- Справка, подтверждающая факт стихийного бедствия или опасных гидрометеорологических явлений (предоставляется территориальным органом Федеральной службы Российской Федерации по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды).
- Справка ОВД или Протокол осмотра транспортного средства или Протокол осмотра места происшествия или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела ОВД с указанием перечня повреждений ТС и причин их возникновения.
- Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
- Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
- Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
- Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
- Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
- В случае если Страхователь не является собственником ТС — Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
- Путевой лист (для юридических лиц).
- Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент события.
- Страховой полис, дополнительные соглашения к полису (желательно).
- По возможности — документ, подтверждающий факт оплаты полиса (страховых взносов).
- Нотариально заверенная доверенность при перечисление денежных средств в пользу заявителя, не являющегося Выгодоприобретателем.
- Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
- При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД: Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО.
- Протокол об административном правонарушении (кроме случаев, когда административная ответственность за нарушение п. ПДД не предусмотрена) ОГИБДД.
- Постановление по делу об административном правонарушенииили Определение по делу об административном правонарушении или Постановление-квитанция по делу об административном правонарушении вынесенное ОГИБДД.
- Акт медицинского освидетельствования водителя, управлявшего ТС (если водитель направлялся на медицинское освидетельствование).
- Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если ДТП имело признаки преступления).
- Постановление о прекращении уголовного дела, вынесенное ОВД (если уголовное дело возбуждалось).
- Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
Причины отказа в выплатах
Отказать в выплате за страховой случай по ОСАГО в «ВСК» могут в ситуациях:
- Несвоевременное уведомление о ДТП.
- Подача неполного пакета документов с заявлением.
- Нарушение сроков представления документов.
- Требование пострадавшим возмещения морального ущерба.
- Причинение ущерба здоровью лица при исполнении служебных обязанностей.
- Водитель не вписан в полис.
- Авария произошла в результате форс-мажорных обстоятельств или в ходе обучения, тест-драйва, погрузки, разгрузки или перевозки груза.
- В результате происшествия был причинен вред памятникам архитектуры.
- Вскрытие факта мошенничества, цель которого — получение выгоды за счет страховщика.
- Завершение срока исковой давности.
- Автовладелец не предоставил поврежденное авто для проведения экспертизы.
Данные о автомобиле по полису Согаз
После проверки по базе РСА вы увидите таблицу, в которой будет отображена серия и номер вашего полиса, страховая компания, которой принадлежит полис(должна быть ВСК), статус полиса в базе РСА( например, находится у страхователя), дата заключения договора по данному полису, а также срок действия полиса, если он уже действителен.
После проверки по базе РСА вы увидите таблицу, в которой будет отображена серия и номер вашего полиса, страховая компания, которой принадлежит полис(должна быть Согаз), статус полиса в базе РСА( например, находится у страхователя), дата заключения договора по данному полису, а также срок действия полиса, если он уже действителен.
Статус выплатного дела альфастрахование
Предложение для обиженых. Оценка: 1 Проверяется Народ, читаю отзывы, и дивлюсь нашей беспомощности. Сам стал жертвой СК АльфаСтрахование. Там можно обратиться с претензиями, с жалобами на СК. Надо обязательно писать и стараться победить это зло. И если мы сами себя не будем уважать, будем молчать за нанесенный материальный и моральный ущерб, то мошенники тем более. Всем терпения и удачи в Читать далее Народ, читаю отзывы, и дивлюсь нашей беспомощности. Всем терпения и удачи в победе над коррупцией в сфере принудительного страхования.
Компания «АльфаСтрахование» запустила в личном кабинете пользователя на сайте компании stroydom71.ru сервис – статус.
Важно На территории России страховую деятельность осуществляют более региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 23 млн клиентов по всей России
Нефтекамск здравствуйте. Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Согласно лицензии Группа предлагает более страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и тыс. Отбор убытка Отслеживать статус по своему обращению клиент может в режиме реального времени.
Наш юрист поможет Вам. Теперь клиенты СК Альфа-Страхования смогут в личном кабинете на сайте компании узнавать состояние обращения к страховщику. В дистанционном режиме можно наблюдать на какой стадии находится рассмотрение дела о страховом случае и когда планируется выплата компенсации. С помощью данного сервиса через интернет автовладелец может уточнить, как продвигается дело с возмещением ущерба. Сделать это очень удобно — не надо никуда ходить, встречаться лично со страховым агентом или узнавать статус выплат по телефону — можно в любое время отслеживать стадии обработки заявки на компенсацию ущерба. Но это не единственный способ узнать о статусе рассмотрения заявления на урегулирование убытков: можно позвонить в центр обслуживания клиентов, либо отправить запрос в контактный центр по смс. Представители компании Альфа-Страхование заявляют, что это лишь один из шагов компании в сторону дистанционной работы с клиентами и развития Онлайн страхования. В дальнейшем планируется перевести в онлайн-пространство и другие функции и опции страховщика.
Чтобы проверить статус полиса на страхование жилья выберите место, где он был приобретен и введите его номер, а затем кликните «Проверить.
Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.
Срок действия оригинальных полисов, номера которых имеют поддельные, на момент продажи фальшивых истек. Изначально они были проданы в другом регионе. По данному факту ведется проверка, готовятся документы в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Практика расследований показывает, что в основном мошенники действуют по разработанному сценарию. После чего звонят клиенту или направляют СМС-сообщение, предлагая купить полис с существенной скидкой. Высокое качество исполнения подделок не всегда позволяет клиенту самостоятельно выявить признаки подделки полиса. Чтобы не стать жертвой мошенников и избежать негативных последствий, мы настоятельно рекомендуем не приобретать полисы у незнакомых лиц вне офиса страховой компании
Если автовладелец принял решение приобрести полис вне офиса страховой компании, то в момент покупки ему стоит обратить внимание на следующие детали, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях: пролонгацию договора страхования предлагает ранее не знакомый агент или сотрудник страховой компании; продавец предлагает купить договор с существенными скидками; продавец предлагает клиенту воспользоваться услугами курьера по доставке полиса на любой адрес вне офиса страховой компании и его продающих подразделений. В случае приезда курьера с целью продажи полиса мы рекомендуем установить его личность и проверить полномочия, для этого необходимо попросить курьера предъявить паспорт и доверенность на право осуществления страховой деятельности от имени страховщика
Сроки выплаты компенсации
Если сотрудники РСА не нашли причин для отказа в произведении страховых платежей, деньги должны перечисляться на счёт пострадавшего водителя немедленно. Новые поправки, внесённые в федеральное законодательство, предусматривают начисление пени за несвоевременную выплату, в размере 1% за каждый день просрочки. До внесения поправок размер пени составлял всего 0,1% от общей суммы платежей, полагающихся застрахованному гражданину.
Если, после истечения двадцати дней, специалисты не представили заявителю мотивированного отказа в выплатах, РСА обязуется выплачивать по 0,5% от суммы ущерба. Пени начисляются до тех пор, пока сотрудниками Союза не будет представлен официальный отказ, опирающийся на конкретные статьи закона, и с которым клиент может отправляться в суд для подачи протеста.
Официальный сайт АИС РСА
Адрес официального сайта РСА — autoins.ru. Веб-ресурс создан в 2002 г. Изначально портал был исключительно информационным. Теперь это многофункциональная электронная площадка. Вы сможете найти здесь инструкцию по оформлению ДТП, узнать о европротоколе, скачать документы для регистрации аварии. Проверить действующие лицензии своей страховой компании, почитать исследование состояния рынка ОСАГО и свежие новости об изменениях в законодательстве для автомобилистов, и многое другое. В перечне основных доступных сервисов:
- Расчет стоимости ОСАГО.
- Проверка полисов ОСАГО.
- Компенсационные выплаты.
- Техосмотр — реестр операторов.
- Средняя стоимость запчастей и нормочаса.
- Проверка коэффициента бонус-малус КБМ.
- Финансовая грамотность.
Нам как автовладельцам в первую очередь интересна база данных РСА. В нее можно попасть, нажав блоки: «Проверка полисов», «Проверка коэффициента бонус-малус». После перехода открывается поисковая форма.